1. Вступ
VRDriveFlySpace («ми», «нас» або «компанія») поважає вашу приватність. Ця політика конфіденційності описує, як ми збираємо, використовуємо, розкриваємо та захищаємо інформацію, яку ви надаєте нам через наш веб-сайт, мобільну додаток та послуги VR-симуляторів.
Будь ласка, уважно прочитайте цю політику. Якщо ви не згодні з нашими практиками, будь ласка, не використовуйте наші послуги.
2. Інформація, яку ми збираємо
2.1 Персональна інформація. Коли ви реєструєтесь, бронюєте сеанс або зв'язуєтесь з нами, ми можемо збирати:
- Ім'я, адреса електронної пошти й номер телефону
- Поштову адресу й адресу платежу
- Дату народження й вік
- Інформацію про фізичні обмеження (для адаптації симуляторів)
- Історія бронювань та платежі
3. Як ми використовуємо вашу інформацію
Ми використовуємо зібрану інформацію для:
- Обробки й виконання ваших замовлень та бронювань
- Надання й покращення наших послуг
- Надсилання важливих повідомлень про акаунт та підтвержень бронювань
- Відповіді на ваші запити й надання підтримки клієнтів
- Проведення опитувань задоволеності клієнтів
- Правового й регуляторного відповідності
4. Розкриття інформації третім сторонам
Ми можемо розкривати вашу інформацію третім сторонам, але лише:
- Постачальникам платіжних послуг для обробки платежів
- Постачальникам хостингу й технічної підтримки
- Коли вимагається законом або за судовим наказом
- Для захисту наших прав та безпеки наших користувачів
Ми не продаємо, не передаємо й не здаємо у найм ваші персональні дані маркетинговим компаніям або третім сторонам без вашої явної згоди.
5. Cookies та відстеження технологій
Наш веб-сайт використовує cookies для покращення вашого досвіду. Cookies — це невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому пристрої. Ми використовуємо:
- Необхідні cookies: для функціональності сайту
- Аналітичні cookies: для розуміння поведінки користувачів
- Маркетингові cookies: для персоналізованої реклами
Ви можете контролювати cookies через налаштування вашого браузера або наш баннер cookies на сайті.
6. Безпека інформації
Ми використовуємо відповідні технічні й організаційні заходи для захисту вашої персональної інформації від несанкціонованого доступу, зміни, розкриття чи знищення. Однак жодна метода передачі через Інтернет не є 100% безпечною, тому ми не можемо гарантувати абсолютну безпеку.
7. Утримання даних
Ми зберігаємо вашу персональну інформацію стільки часу, скільки необхідно для виконання цілей, для яких вона була зібрана, або як вимагається законом. Як правило, ми видаляємо дані протягом 3 років після останнього контакту, крім деяких записів, які зберігаються для облікових цілей.
8. Ваші права
Залежно від вашого місцезнаходження, у вас можуть бути такі права:
- Право доступу до своїх персональних даних
- Право коригувати неточні дані
- Право видалити свої дані
- Право обмежити обробку ваших даних
- Право заперечувати обробці даних
Щоб скористатися цими правами, зв'яжіться з нами на адресу info@vrdriveflyspace.ua.
9. Контакти щодо приватності
Якщо у вас є запитання про цю політику конфіденційності або про те, як ми обробляємо ваші персональні дані, зв'яжіться з нами:
- Email: info@vrdriveflyspace.ua
- Телефон: +380-44-123-45-67
- Адреса: вул. Хрещатик, 22, Київ, 01001, Україна
Остання оновлення цієї політики: січень 2026 року.